ΕΓΓΥΗΣΗ

Η Neonfox δίνει εγγύηση καλής λειτουργίας 2 ετών για όλες τις επιγραφές neon. Αν εμφανιστεί εργοστασιακή βλάβη ή ελάττωμα κατασκευής, επισκευάζουμε ή αντικαθιστούμε την επιγραφή, ολόκληρη ή μέρος της, ανάλογα με το πρόβλημα.

Η εγγύησή μας και η νόμιμη εγγύηση

Η εγγύησή μας δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας δίνει ο νόμος. Σύμφωνα με τον νόμο, αν η επιγραφή δεν είναι σύμφωνη με τη σύμβαση (π.χ. έχει ελάττωμα ή δεν είναι αυτή που παραγγείλατε), έχετε δικαίωμα για 2 χρόνια από την παραλαβή σε δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση και, αν αυτές δεν είναι δυνατές ή δεν γίνουν σωστά, σε μείωση της τιμής ή επιστροφή των χρημάτων σας. Περισσότερα στη σελίδα Επιστροφές.

Τι καλύπτει

• Εργοστασιακές βλάβες και ελαττώματα κατασκευής της επιγραφής και των εξαρτημάτων της.
• Για 2 χρόνια από την ημέρα που παραλάβατε την επιγραφή.
• Σε όλες τις χώρες όπου στέλνουμε.
• Χωρίς χρέωση για εσάς: η επισκευή, η αντικατάσταση και τα μεταφορικά προς και από εμάς πληρώνονται από εμάς.

Τι δεν καλύπτει

Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές που οφείλονται σε:

• φυσικές καταστροφές (πυρκαγιά, πλημμύρα, σεισμός κ.λπ.)·
• κακή χρήση, πτώση, σπάσιμο ή γρατζουνιές·
• παρεμβάσεις ή επισκευές από άτομα που δεν έχουμε εξουσιοδοτήσει.

Πώς τη χρησιμοποιείτε

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 25510 80464, με e-mail ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας, και περιγράψτε το πρόβλημα. Μια φωτογραφία ή ένα σύντομο βίντεο βοηθά πολύ.
2. Αρκεί ο αριθμός της παραγγελίας σας ή η απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.
3. Σας λέμε πώς θα μας στείλετε την επιγραφή, την ελέγχουμε και την επισκευάζουμε ή την αντικαθιστούμε.

Την εγγύηση τη δίνει η επιχείρηση «Δημητριάδης Θεόδωρος», 1ο χλμ. Αλεξανδρούπολης – Παλαγίας, Αλεξανδρούπολη (δείτε Όρους χρήσης).